--- title: "Franz, dein Co-Verwalter – heyFranz" url: https://hey-franz.com/funktion/franz type: feature description: "KI-Assistent in heyFranz: beantwortet Fragen zum eigenen Bestand und erledigt Aufgaben nach Zustimmung." site: "heyFranz" language: de-AT --- # Franz, dein Co-Verwalter Franz ist der KI-Assistent in heyFranz. Nutzer:innen schreiben ihm im Chat, was sie wissen oder erledigt haben wollen. Franz liest dafür Objekte, Einheiten, Mietverhältnisse, Kontakte, Buchungen, Termine und Dateien des Mandanten und antwortet mit Verweisen auf die Einträge. Aufgaben wie das Anlegen oder Ändern von Einheiten, Kontakten, Mietverhältnissen, Buchungen, Zahlungen und Terminen bereitet er vor und führt sie standardmäßig erst nach ausdrücklicher Zustimmung aus; wer will, schaltet „Ohne Bestätigung“ ein. An seinem Arbeitsplatz wertet Franz Dateien aus und erstellt Übersichten und Dokumente als PDF. Franz nutzt KI von OpenAI; der Chat wird ausschließlich in der EU verarbeitet, und die Daten werden nicht zum Training von KI verwendet. Franz ist zurzeit ohne Aufpreis enthalten, es gilt die Fair-Use-Richtlinie. ## Was die Funktion kann - Fragen zu Objekten, Einheiten, Mietverhältnissen, Kontakten, Buchungen, Terminen und Dateien, mit Verweisen auf die Einträge - Änderungen nach Zustimmung mit Vorher-Nachher-Ansicht, Ablehnen jederzeit möglich; optional „Ohne Bestätigung“ - Serien mit einer Zustimmung, z. B. bis zu 25 Einheiten, Kontakte oder Termine - Wertsicherung berechnen und anwenden, inklusive Mietanpassungsschreiben - Arbeitsplatz: Dateien auswerten, Übersichten und Exposés als PDF erstellen, in Dateien ablegen oder per widerrufbarem Link teilen - Anweisungen und Erinnerungen persönlich, je Mandant oder für die Organisation; Erinnerungen werden nur nach Bestätigung gespeichert - Optional und standardmäßig aus: Websuche und Diktieren über Dienste in den USA; bei der Websuche geht nur der Suchbegriff hinaus - Chat-Verarbeitung ausschließlich in der EU, kein KI-Training mit den Daten - Nicht über Franz: Betriebskostenabrechnungen, Bankverbindungen, Team und Abo - Zurzeit ohne Aufpreis inklusive, Fair-Use-Richtlinie ## Häufige Fragen **Was ist Franz?** Franz ist der KI-Assistent in heyFranz, dein Co-Verwalter. Du schreibst ihm, was du wissen oder erledigt haben willst, so wie einer Kollegin oder einem Kollegen. Franz kennt deine Objekte, Einheiten, Mietverhältnisse, Kontakte, Buchungen, Termine und Dateien, sucht die Antwort zusammen und erledigt Aufgaben direkt in heyFranz. Du findest ihn in der App unten rechts unter „Frag Franz“, am Handy öffnet er sich im Vollbild. **Was kann Franz für mich erledigen?** Fast alles, was du in heyFranz selbst machst: Objekte, Einheiten, Zähler und Kontakte anlegen und bearbeiten, Mietverhältnisse anlegen, ändern und beenden, die Wertsicherung berechnen und anwenden, Einnahmen, Ausgaben und Zahlungen erfassen, Aufgaben, Termine und Fristen eintragen und Dateien ablegen. An seinem Arbeitsplatz wertet er außerdem Dateien aus und erstellt Übersichten und Dokumente als PDF. Betriebskostenabrechnungen, Bankverbindungen, Team und Abo erledigst du weiterhin direkt in der App. **Ändert Franz meine Daten ohne mich?** Nicht, solange du es nicht willst. Standardmäßig zeigt dir Franz vor jeder Änderung, was sich ändern würde, und wartet auf dein „Zustimmen“. Lehnst du ab, passiert nichts. Wenn du „Ohne Bestätigung“ ausdrücklich einschaltest, erledigt Franz klare Aufträge ohne zusätzlichen Klick, auch Löschungen und Änderungen an Zahlungen, und fragt nur bei Unklarheiten nach. Du kannst jederzeit zurück zu „Mit Bestätigung“ wechseln. **Wo werden meine Daten verarbeitet?** In der EU. Was du Franz schreibst und was er dir antwortet, wird ausschließlich in der EU verarbeitet, und deine Chats speichern wir auf Servern in der EU. Nur drei Zusatzfunktionen laufen auch außerhalb der EU: die Websuche, das Diktieren und „Ohne Bestätigung“. Sie sind standardmäßig aus und starten erst, wenn du sie selbst einschaltest. Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung. **Wird mit meinen Daten eine KI trainiert?** Nein. Deine Daten werden nicht verwendet, um KI zu trainieren. Das gilt für alle KI-Funktionen in heyFranz. **Liest jemand meine Chats mit?** Nach jedem Auftrag prüft eine weitere KI automatisch, ob etwas schiefgelaufen ist, etwa ein Missverständnis oder eine falsche Antwort. Nur wenn sie ein Problem findet oder du eine Antwort mit „Daumen runter“ bewertest oder meldest, kann unser Team den Chat einsehen, um den Fehler zu beheben und Franz zu verbessern. Läuft alles glatt, speichern wir nur, dass geprüft wurde. Löschst du einen Chat, löschen wir auch diese Auswertungen. **Kann ich Franz im Team nutzen?** Ja. Jede Person im Team hat ihre eigenen, privaten Chats mit Franz. Franz darf dabei genau das, was die Person in heyFranz darf: Wer in einem Mandanten nur lesen darf, kann mit Franz dort auch nur lesen. Persönliche Erinnerungen sieht nur die Person selbst, Erinnerungen für einen Mandanten alle, die dort berechtigt sind. **Kostet Franz extra?** Zurzeit nicht. Franz ist im Tarif Standard und in der kostenlosen Testphase ohne Aufpreis enthalten. Es gibt kein starres Kontingent, es gilt unsere Fair-Use-Richtlinie. Sollte sich das ändern, geben wir es mindestens 30 Tage vorher bekannt. ## Funktionen - [Betriebskostenabrechnung](https://hey-franz.com/funktion/betriebskostenabrechnung) – Betriebskosten automatisch verteilen und als PDF pro Mieter:in exportieren. - [Objekte & Einheiten](https://hey-franz.com/funktion/objektverwaltung) – Immobilien, Einheiten und Stammdaten an einem Ort. - [Mieter:innen & Mietverhältnisse](https://hey-franz.com/funktion/mieterverwaltung) – Mieter:innen, Verträge und Mietverhältnisse zentral verwalten. - [Finanzen & Transaktionen](https://hey-franz.com/funktion/finanzverwaltung) – Alle Einnahmen und Ausgaben übersichtlich an einem Ort. - [Dateien & Dokumente](https://hey-franz.com/funktion/dokumentenverwaltung) – Alle Dokumente und Dateien übersichtlich verwaltet. - [Wertsicherung](https://hey-franz.com/funktion/wertsicherung) – Indexanpassungen nach VPI und MieWeG berechnen und als Schreiben ausgeben. - [Smart Import](https://hey-franz.com/funktion/smart-import) – Mietverträge als PDF oder Foto hochladen statt abtippen. - [Mahnwesen](https://hey-franz.com/funktion/mahnwesen) – Offene Mieten erkennen, Zahlungserinnerung, Mahnung und letzte Mahnung als PDF erstellen, Fristen im Blick behalten. - [Kalender & Aufgaben](https://hey-franz.com/funktion/kalender) – Aufgaben, Termine, Fristen und Erinnerungen in einem Kalender, im Team verteilt. - [Team & Zusammenarbeit](https://hey-franz.com/funktion/zusammenarbeit) – Im Team verwalten, mit Rollen, Rechten und Änderungen in Echtzeit. - [Organisationen & Mandanten](https://hey-franz.com/funktion/mandantenverwaltung) – Mehrere Eigentümer:innen und Bestände sauber getrennt verwalten. ## Nächste Schritte - 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte: https://hey-franz.com/konto/registrieren - Demo buchen, 20 Min per Video, unverbindlich: https://zeeg.me/heyfranz/Demo - Preise und inkludierte Einheiten: https://hey-franz.com/preise - Fragen an das Team: office@hey-franz.com ## Für Agents - Jede öffentliche Seite liefert diese Darstellung mit dem Header `Accept: text/markdown` oder über die URL mit `.md`-Endung. - Seitenübersicht: https://hey-franz.com/llms.txt - API-Katalog (RFC 9727): https://hey-franz.com/.well-known/api-catalog - OpenAPI der öffentlichen Inhalts-API: https://hey-franz.com/openapi.json - Zugang und Authentifizierung: https://hey-franz.com/auth.md --- heyFranz · ein Service der immovio FlexCo, Faistenau, Österreich · https://hey-franz.com · office@hey-franz.com