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title: "Neu: Mahnwesen für offene Mieten"
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type: changelog
description: "heyFranz hat jetzt ein Mahnwesen. Du siehst, wer im Rückstand ist und was als Nächstes zu tun ist, und erstellst Zahlungserinnerung, Mahnung und letzte Mahnung…"
updated: 2026-10-30
site: "heyFranz"
language: de-AT
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# Neu: Mahnwesen für offene Mieten

- Veröffentlicht: 2026-10-30
- Kategorie: Neu, Behoben

heyFranz hat jetzt ein Mahnwesen. Du siehst, wer im Rückstand ist und was als Nächstes zu tun ist, und erstellst Zahlungserinnerung, Mahnung und letzte Mahnung mit wenigen Klicks als PDF. Dazu gibt es ein neues Fenster für alle Dokumente, die heyFranz für dich erstellt.

### Neu dabei

- **Mahnwesen unter Finanzen:** Unter *Finanzen › Mahnwesen* stehen alle Mietverhältnisse mit offenen Mieten, mit offenem Betrag und dem nächsten Schritt. Im Mietverhältnis und in den Mieteinnahmen siehst du die Mahnstufe ebenfalls.
- **Eigene Stufe je Monat:** Jeder offene Monat hat seine eigene Stufe. Ein Schreiben fasst die gewählten Monate zusammen, die höchste Stufe bestimmt die Überschrift.
- **Schreiben als PDF:** heyFranz schlägt Frist, Mahnspesen und Verzugszinsen vor, den Text passt du vor dem Erstellen an. Verschicken musst du das Schreiben selbst.
- **Frist im Blick:** Am Tag nach Fristende erinnert dich „Mahnfrist abgelaufen“, auch in der täglichen E-Mail. Du kannst das unter *Einstellungen › Benachrichtigungen* abschalten.
- **Mahnen beenden:** Monate, die du erlässt oder die anders beglichen wurden, markierst du als „Ohne Zahlung erledigt“. Das lässt sich rückgängig machen.
- **Schutz vor falschen Mahnungen:** Liegt ein passender Eingang auf dem Konto, schlägt heyFranz zuerst die Zuordnung vor. Ist der Bankabgleich nicht aktuell, weist heyFranz darauf hin. Trägst du eine Zahlung nach, die vor einem Schreiben eingegangen ist, fragt heyFranz, ob das Schreiben bleiben soll.
- **Franz hilft mit:** Frag Franz „Wer ist im Rückstand?“ oder gib ihm die Mahnung als Aufgabe. Er erstellt Schreiben, zieht sie zurück und beendet das Mahnen, mit deiner Zustimmung oder mit „Ohne Bestätigung“.
- **Fenster „Dokument versenden“:** Mahnschreiben, Mietanpassungsschreiben und Jahresabrechnungen öffnen sich jetzt mit Vorschau, Herunterladen und Drucken. Nach einer Mahnung, Mietanpassung oder Wertsicherung geht es direkt auf. Der Versand per E-Mail kommt bald.

### Behoben

- **Einstellungen:** Beim Öffnen der Einstellungen konnte ein Fehler auftreten. Das ist behoben.

### Wichtig

- **Bankverbindung eintragen:** Mahnschreiben brauchen deine IBAN. Du trägst sie unter *Vermieter & Dokumente* ein, die Standardwerte je Stufe unter *Einstellungen › Mahnwesen*.

So geht keine offene Miete mehr unter, und du behältst jeden Schritt in der Hand.

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