Franz erledigt, worauf du keine Lust hast.

Franz ist der KI-Assistent in heyFranz, dein Co-Verwalter. Du schreibst ihm, was du wissen oder erledigt haben willst, so wie einer Kollegin oder einem Kollegen. Franz kennt deine Objekte, Einheiten, Mietverhältnisse, Kontakte, Buchungen, Termine und Dateien, sucht die Antwort zusammen und erledigt Aufgaben direkt in heyFranz. Du findest ihn in der App unten rechts unter „Frag Franz“, am Handy öffnet er sich im Vollbild.

Fast alles, was du in heyFranz selbst machst: Objekte, Einheiten, Zähler und Kontakte anlegen und bearbeiten, Mietverhältnisse anlegen, ändern und beenden, die Wertsicherung berechnen und anwenden, Einnahmen, Ausgaben und Zahlungen erfassen, Aufgaben, Termine und Fristen eintragen und Dateien ablegen. An seinem Arbeitsplatz wertet er außerdem Dateien aus und erstellt Übersichten und Dokumente als PDF. Betriebskostenabrechnungen, Bankverbindungen, Team und Abo erledigst du weiterhin direkt in der App.

Nicht, solange du es nicht willst. Standardmäßig zeigt dir Franz vor jeder Änderung, was sich ändern würde, und wartet auf dein „Zustimmen“. Lehnst du ab, passiert nichts. Wenn du „Ohne Bestätigung“ ausdrücklich einschaltest, erledigt Franz klare Aufträge ohne zusätzlichen Klick, auch Löschungen und Änderungen an Zahlungen, und fragt nur bei Unklarheiten nach. Du kannst jederzeit zurück zu „Mit Bestätigung“ wechseln.

In der EU. Was du Franz schreibst und was er dir antwortet, wird ausschließlich in der EU verarbeitet, und deine Chats speichern wir auf Servern in der EU. Nur drei Zusatzfunktionen laufen auch außerhalb der EU: die Websuche, das Diktieren und „Ohne Bestätigung“. Sie sind standardmäßig aus und starten erst, wenn du sie selbst einschaltest. Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Nein. Deine Daten werden nicht verwendet, um KI zu trainieren. Das gilt für alle KI-Funktionen in heyFranz.

Nach jedem Auftrag prüft eine weitere KI automatisch, ob etwas schiefgelaufen ist, etwa ein Missverständnis oder eine falsche Antwort. Nur wenn sie ein Problem findet oder du eine Antwort mit „Daumen runter“ bewertest oder meldest, kann unser Team den Chat einsehen, um den Fehler zu beheben und Franz zu verbessern. Läuft alles glatt, speichern wir nur, dass geprüft wurde. Löschst du einen Chat, löschen wir auch diese Auswertungen.

Ja. Jede Person im Team hat ihre eigenen, privaten Chats mit Franz. Franz darf dabei genau das, was die Person in heyFranz darf: Wer in einem Mandanten nur lesen darf, kann mit Franz dort auch nur lesen. Persönliche Erinnerungen sieht nur die Person selbst, Erinnerungen für einen Mandanten alle, die dort berechtigt sind.

Zurzeit nicht. Franz ist im Tarif Standard und in der kostenlosen Testphase ohne Aufpreis enthalten. Es gibt kein starres Kontingent, es gilt unsere Fair-Use-Richtlinie. Sollte sich das ändern, geben wir es mindestens 30 Tage vorher bekannt.